| ショップ名 | FallsBook（フォールズブック） |
|---|---|
| 販売事業者名 | 瀧本 陽（屋号：tamoaraLab／たもあらラボ）、各商品・サービスページまたは出品者ページに表示される出品者 |
| 代表者名 | 瀧本 陽 |
| 所在地 | 〒708-0311 岡山県苫田郡鏡野町寺和田1547-1 |
| お問い合わせ | contact@fallsbook.com |
| 電話番号 | 080-5162-5701 |
| 商品の販売価格 | 各商品・サービスページに税込価格を表示します。 |
| 支払い方法 | 次のいずれかの方法でお支払いいただけます。 クレジットカード決済 現地決済（現金） その他、各商品・サービスページに表示する方法 |
| 商品の購入方法 | クレジットカード決済の場合は、ご注文またはご予約の確定時に決済手続きが行われます。実際の引落日は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。 現地決済の場合は、商品のお受け取り時またはサービスの提供時に、現地でお支払いください。 |
| 商品の引渡し時期 | 各商品ページに個別の引渡し時期が表示されている場合は、その表示が適用されます。 個別の表示がない物販商品については、ご注文確定後、原則として5営業日以内に発送処理を行い、ご注文確定日から通常14日以内にお届けします。 天候、交通事情、災害、配送事業者の事情その他のやむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。 宿泊、体験その他の予約制サービスについては、各商品・サービスページに表示された日時、または購入者と出品者との間で別途合意した日時に提供します。 |
| 商品以外の費用 | 商品の配送が必要な場合は、別途配送料がかかることがあります。配送料は、各商品ページまたは購入手続画面に表示します。 また、本サイトの閲覧、商品の購入、予約その他の利用に必要なインターネット接続料金および通信料金は、ユーザーの負担となります。 |
| 返品・キャンセルについての特約事項 | 商品・サービスごとに個別のキャンセル条件が表示されている場合は、各商品・サービスページに表示された条件が優先して適用されます。 個別の条件が表示されていない場合は、以下の「キャンセル・返品・返金ポリシー」が適用されます。 物販商品について、お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封の場合を含め、原則としてお受けしておりません。 商品に欠陥、破損、品違いその他の不備があった場合は、商品到着後7日以内に、当該商品の出品者またはFallsBookまでご連絡ください。 各出品者が返品にかかる送料を負担し、良品との交換または返金にて対応します。 キャンセルまたは返品に伴う返金が承認された場合は、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて返金します。 決済方法への返金ができない場合は、銀行振込その他、別途ご案内する方法で対応します。 返金手続きの完了まで、通常5～10営業日程度かかる場合があります。ただし、実際に返金が反映される時期は、ご利用のクレジットカード会社または金融機関によって異なります。 |
| 特別条件 | 販売数量、申込期限、対象年齢、参加条件その他の特別な条件がある場合は、各商品・サービスページに表示します。 |
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